Cookiepolitik

Når du benytter vores tjenester på www.trivago.dk, vores mobile hjemmesider eller mobilapplikationer, indsamler vi oplysninger ved at benytte cookies. Disse oplysninger vil blive brugt til at give dig en mere personlig service og til løbende at forbedre vores produkter.

Vi sælger aldrig de oplysninger, som vi indhenter ved hjælp af cookies, og vi videregiver ikke disse oplysninger til tredjepart.

Hvad er cookies?

Cookies er små filer bestående af tal og bogstaver, som lagres i en brugers browser, når han/hun besøger en hjemmeside. Når brugeren vender tilbage til hjemmesiden, vil deres browser sende disse filer tilbage til hjemmesiden og derved vise et mere personligt indhold på brugerens skærm.

Hvordan anvender trivago cookies?

Vi bruger sessionscookies, så længe dit besøg varer, og permanente cookies ved gentagne besøg for at kunne udføre to primære funktioner:

  • For at give dig en personlig oplevelse
  • For at anvende oplysningerne til analyseformål

For at give dig en personlig oplevelse

Disse essentielle cookies gør det muligt for os at identificere dig blandt andre brugere på vores hjemmeside og giver dig mulighed for at bruge adskillige funktioner. De følgende funktioner afhænger eksempelvis af cookies:

  • At gemme dit land og dine sprogindstillinger.
  • At vælge dine favorithoteller.
  • At se en historik, der gengiver dine tidligere søgninger og specifikke hoteller, som du allerede har set.
  • At sammenligne hoteller ved hjælp af vores hotelsammenligningsfunktion.
  • At logge på trivago Content Community.
  • At modtage forslag til destinationer og hoteller, der kunne have interesse for dig. Dette indbefatter at stille specielt tilrettelagte hotelforslag til rådighed i trivago-reklamer på andre hjemmesider.

Disse og mange andre funktioner kunne ikke fungere uden cookies.

Anvendelse til analyseformål

Analytiske cookies hjælper os med at forbedre vores hjemmeside ved anonymt at overvåge, hvilke links og funktioner der anvendes hyppigst. Disse oplysninger bruges til at oprette anonyme og aggregerede statistikker, som vi bruger til at identificere både problematiske og vellykkede aspekter af vores hjemmeside. Disse cookies spiller en vigtig rolle med hensyn til fortsat at kunne give dig en optimeret oplevelse på vores hjemmeside.

Hvordan administrerer jeg mine cookieindstillinger?

Hvis du ønsker at forhindre cookies i at blive gemt i din browser, skal du være opmærksom på, at du derved muligvis ikke vil være i stand til at benytte nogle af de vigtigste funktioner på vores hjemmeside. Dog vil du stadig kunne foretage helt basale hotelsøgninger.

Hvis du ønsker at overvåge eller forhindre cookies i at blive gemt i din browser, kan du ændre dine browser-indstillinger, så du modtager notifikationer, hver gang der bliver brugt cookies, eller du kan vælge helt at blokere for lagringen af cookies. Du kan også slette cookies, der allerede er gemt i din browser. Hvor du finder disse indstillinger afhænger af din browser. Du finde disse indstillinger ved at benytte din browsers ”Hjælp”-funktion.

Samtykke til brug af cookies:

Hvis cookies er nødvendige for brugen af trivagos hjemmeside, kræver disse sessionscookies ikke dit forudgående samtykke. Disse sessionscookies udløber, efter du har forladt hjemmesiden. Permanente cookies og tredjepartscookies kræver dit forudgående samtykke for at overvåge de valg, du foretager på hjemmesiden, og dine præferencer. Dit samtykke gives gennem en tilvalgsfunktion på vores hjemmeside.

Yderligere oplysninger om cookies

Førstepartscookies

Cookies, der er oprettet af den side, brugeren besøger, og som kun kan indlæses af netop den side.

Tredjepartscookies

Cookies, der er oprettet af en organisation, som ikke ejer den side, brugeren besøger. Disse er typisk cookies, der er oprettet af specialiserede marketing- eller analyseorganisationer. I Room5 arbejder vi med et analyse- og feedbackværktøj, som afslører de besøgendes online adfærd på vores hjemmesider. Værktøjet anvender en sporingskode, der indsamler dine oplysninger og sender dem til sine servere i Irland. Følgende oplysninger kan være blevet indsamlet gennem din enhed og browser:

  • Din enheds IP-adresse (hentet og gemt i et anonymt format)
  • Skærmstørrelsen på din enhed
  • Enhedstypen (enhedens datanavne) og browseroplysninger
  • Geografisk placering (kun land)
  • Foretrukket sprog til visning af hjemmesiden.

Vi anvender kun disse oplysninger til at forbedre funktionaliteten af vores hjemmesider og gøre dem mere brugervenlige.

Du kan godt deaktivere værktøjet, så det ikke længere indsamler dine oplysninger, når du besøger Room5-hjemmesiden. Du skal blot anvende en Spor ikke-header (DNT). Du kan læse mere om dette her.

Sessionscookies

Sessionscookies er midlertidige cookies, der bliver gemt i brugerens browser, indtil brugeren lukker sit browser-vindue, hvorefter de bliver slettet.

Permanente cookies

Permanente cookies bliver brugt, når brugere gentagne gange besøger en side, og de bliver gemt i brugerens browser i en bestemt periode (som regel et år eller længere). Disse cookies bliver ikke slettet, når browseren bliver lukket. Denne type cookies bliver brugt til at huske brugerpræferencer, så en brugers foretrukne indstillinger automatisk vises, hver gang brugeren besøger siden.

Hvilke tredjepartscookies anvender vi?

Vi kan muligvis anvende følgende tredjepartscookies:

Google

Vi anvender forskellige produkter og funktioner leveret af Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – “Google”).

Google Tag Manager

For gennemsigtighedens skyld skal vi bemærke, at vi anvender Google Tag Manager. Selve Google Tag Manager indsamler ikke personlige oplysninger. Dette værktøj muliggør integrationen og administrationen af vores tags. Tags er små kodestykker, som vi bruger til at måle trafik og besøgendes adfærd, til at registrere effekten af vores onlineannoncering eller til at teste og optimere vores hjemmesider. Du kan få flere oplysninger om Google Tag Manager ved at besøge: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

Google Analytics

Denne hjemmeside anvender analysetjenesten Google Analytics. Google Analytics bruger “cookies”, som er tekstfiler, der gemmes på din computer, til at hjælpe hjemmesiden med at analysere, hvordan brugerne anvender siden. De oplysninger, som cookien genererer om din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse), overføres til og lagres af Google på servere i USA.

Googles dynamiske remarketing

Vi anvender dynamisk remarketing fra Google til at markedsføre trivago på internettet og i særdeleshed på Google Displaynetværket. Dynamisk remarketing viser dig annoncer, med udgangspunkt i hvilke dele af vores hjemmeside du har kigget på, ved at placere en cookie i din webbrowser. Denne cookie kan ikke på nogen måde identificere dig eller give nogen adgang til din computer eller mobilenhed. Cookien anvendes til at signalere til andre hjemmesider, at “denne bruger har besøgt en specifik side, så vis dem annoncer, der er relateret til denne side”. Googles dynamiske remarketing giver os mulighed for at skræddersy vores markedsføring efter dine behov og kun vise reklamer, der har relevans for dig.

Hvis du ikke ønsker at se annoncer fra trivago, kan du framelde dig Googles brug af cookies ved at besøge Googles annonceindstillinger. Du kan få flere oplysninger ved at besøge Googles privatlivspolitik.

Facebook

Vi anvender desuden retargeting-tags og Custom Audience (brugerdefineret målgruppe) leveret af virksomheden Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA – “Facebook”).

Facebook Custom Audiences

I forbindelse med interessebaseret onlineannoncering anvender vi produktet Facebook Custom Audiences. Til dette formål genereres der en ikke-reversibel og ikke-personlig checksum (hash-værdi) ud fra dine brugsdata. Hash-værdien kan videresendes til Facebook med analyse- og markedsføringsformål. De indsamlede oplysninger omfatter dine aktiviteter på trivago GmbH’s hjemmeside (f.eks. browsingadfærd, besøgte undersider osv.). Din IP-adresse videresendes også og anvendes til at kontrollere annonceringen geografisk. De indsamlede oplysninger videresendes kun i krypteret tilstand til Facebook og er anonyme for os. Det betyder, at vi ikke kan se personlige oplysninger for de individuelle brugere.

Du kan få flere oplysninger om Facebooks Datapolitik og Custom Audience på https://www.facebook.com/about/privacy/ eller https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger via Custom Audience, kan du deaktivere Custom Audience her.

Facebooks pixel til konverteringssporing

Dette værktøj gør det muligt for os at følge brugernes handlinger, efter at de har klikket på en Facebook-annonce og derved er blevet videresendt til en udbyders hjemmeside. Vi kan derved registrere Facebook-annoncernes effektivitet med statistik- og markedsundersøgelsesformål for øje. De indsamlede oplysninger forbliver anonyme. Det betyder, at vi ikke kan se en individuel brugers personlige oplysninger. De indsamlede oplysninger bliver dog gemt og behandlet af Facebook. Vi oplyser dig om dette ud fra de oplysninger, vi har på nuværende tidspunkt. Facebook er i stand til at forbinde oplysningerne med din Facebook-konto og anvende oplysningerne til deres egne markedsføringsformål i henhold til Facebooks Datapolitik, som du kan finde på https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebooks konverteringssporing gør det også muligt for Facebook og deres partnere at vise dig annoncer på og uden for Facebook. Endvidere gemmes der en cookie på din computer til disse formål.

Ved at anvende hjemmesiden accepterer du den databehandling, der er tilknyttet integrationen af Facebooks pixel.

Klik her, hvis du gerne vil tilbagekalde din tilladelse: https://www.facebook.com/ads/settings.

Den tyske oversættelse har forrang.